Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng nn99. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ các điều khoản dưới đây.
Dưới đây là tóm tắt các điểm quan trọng nhất — văn bản đầy đủ bên dưới có hiệu lực pháp lý và cần được đọc kỹ.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ nn99. Vi phạm điều kiện tuổi dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản nn99 duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận bị xử lý nghiêm.
Toàn bộ giao dịch nạp, rút và cược tại nn99 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Tỷ giá không áp dụng — không có phí chuyển đổi ngoại tệ ẩn.
Mọi khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Nhận thưởng và rút tiền ngay mà không hoàn thành vòng cược là vi phạm điều khoản.
nn99 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Mọi hành vi rửa tiền, thao túng kết quả hoặc tấn công hệ thống bị xử lý theo pháp luật.
nn99 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong tài khoản.
Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện" hoặc "Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng", "Thành Viên") và nn99 ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") điều chỉnh việc truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website nn99.onl và các tên miền liên quan.
Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ nn99, bao gồm khách vãng lai và thành viên đã đăng ký. Điều Khoản có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ nn99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
nn99 có quyền yêu cầu bất kỳ người dùng nào cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Tài liệu hợp lệ bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân (kèm chip) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản nn99. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn: sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc qua người thân đứng tên hộ.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. nn99 khuyến nghị:
Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản nn99 của bạn — bao gồm cược đặt, giao dịch thực hiện và thay đổi thông tin — đều được xem là do bạn thực hiện và chịu trách nhiệm pháp lý. nn99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
nn99 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay QR và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank, BIDV, Agribank và các ngân hàng khác). Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 100.000 VNĐ | Tức thì (< 60 giây) | Miễn phí |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 1–5 phút | Miễn phí |
| VNPay QR | 100.000 VNĐ | Tức thì (< 2 phút) | Miễn phí |
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký. Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính xác với thông tin đã đăng ký tại nn99 — không chấp nhận rút tiền về tài khoản của người khác.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ và có hiệu lực khi hệ thống nn99 xác nhận thành công và trừ số tiền tương ứng khỏi số dư tài khoản. Sau khi hệ thống xác nhận, cược không thể bị hủy bởi người dùng trừ khi có quy định riêng của từng trò chơi cho phép.
Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (bao gồm lỗi phần mềm, lỗi kết nối mạng từ phía nhà cung cấp, sự cố phát sóng), nn99 có quyền:
Người dùng chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối internet của mình. nn99 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do mất kết nối từ phía người dùng trong quá trình chơi. Tuy nhiên, trong nhiều trường hợp cụ thể (đặc biệt với casino live), hệ thống nn99 sẽ tự động xử lý ván chơi dở dang theo quy tắc chuẩn của nhà cung cấp và hoàn trả tiền nếu không thể xác định kết quả.
Tất cả khuyến mãi tại nn99 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của từng chương trình. Người dùng phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút số tiền phát sinh từ khuyến mãi.
Thành viên mới đăng ký lần đầu được nhận thưởng chào mừng theo chương trình hiện hành của nn99 (tối đa 5.000.000 VNĐ cho lần nạp đầu tiên). Điều kiện chi tiết xem tại trang khuyến mãi. Thưởng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và chỉ dành cho tài khoản đã xác minh số điện thoại.
Chương trình hoàn tiền của nn99 tính toán dựa trên tổng doanh số cược trong kỳ (không phải tổng thua). Tỷ lệ hoàn tiền phụ thuộc hạng VIP và loại sảnh game. Tiền hoàn trả có thể rút ngay mà không cần vòng cược, trừ khi có thông báo riêng.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu số dư và trình báo cơ quan pháp luật.
nn99 cam kết thúc đẩy lối chơi lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây cho người dùng có nhu cầu kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, nn99 khuyến khích liên hệ hỗ trợ để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự loại trừ. Tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của nn99 để biết thêm hướng dẫn chi tiết. Nhớ rằng: cá cược chỉ là giải trí — không phải nguồn thu nhập.
nn99 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ nn99. Trước khi đóng, số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc sau khi hoàn tất xác minh danh tính và kiểm tra điều kiện rút tiền.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản (đặc biệt là gian lận và nhiều tài khoản), nn99 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền mặt và tiền thưởng, đồng thời không có nghĩa vụ bồi hoàn.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, nn99 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tổng thể của nn99 đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá tổng số tiền Người Dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng nn99 — bao gồm nhưng không giới hạn: giao diện người dùng, logo, nhãn hiệu, đồ họa, văn bản, phần mềm, mã nguồn, cấu trúc cơ sở dữ liệu và tài liệu hỗ trợ — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của nn99 hoặc được nn99 sử dụng hợp pháp theo giấy phép từ chủ sở hữu tương ứng.
Người dùng không được phép sao chép, tái bản, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, thực hiện, sửa đổi hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nn99 mà không có sự cho phép bằng văn bản rõ ràng từ nn99. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo hộ sở hữu trí tuệ.
Nếu phát sinh tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, người dùng phải liên hệ bộ phận hỗ trợ nn99 qua email [email protected] hoặc Live Chat trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét.
nn99 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin. Trong thời gian giải quyết, người dùng phải cung cấp đầy đủ bằng chứng liên quan khi được yêu cầu.
Điều Khoản & Điều Kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thỏa đáng qua kênh hỗ trợ nội bộ sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
nn99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ lúc nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, nn99 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trong tài khoản.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nn99 sau khi điều khoản cập nhật có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực của điều khoản mới.
Nếu có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ pháp lý của nn99 qua các kênh sau:
| Kênh liên hệ | Thông tin | Thời gian phản hồi |
|---|---|---|
| Email hỗ trợ | [email protected] | 1–2 giờ làm việc |
| Live Chat | Trên website nn99.onl | Dưới 3 phút (24/7) |
| Zalo | nn99 Official | Dưới 5 phút (24/7) |
| Telegram | @nn99support | Dưới 5 phút (24/7) |
Vui lòng ghi rõ "Khiếu nại điều khoản" hoặc "Tranh chấp pháp lý" trong tiêu đề liên lạc để đội ngũ pháp lý nn99 ưu tiên xử lý nhanh nhất.
Nếu bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện nêu trên, hãy đăng ký tài khoản nn99 miễn phí và bắt đầu trải nghiệm ngay hôm nay — casino live, nổ hũ, đá gà và xổ số đang chờ bạn.